Program-Management (Multi-Project-Environments) ERFOLGREICH STEUERN UND VORANTREIBEN
- Program-Management (Multi-Project-Environments) -
Mit unserem Best-Practice-basierten Multiprojektmanagement-Ansatz stellen wir die projektübergreifende Nutzenrealisierung und das Erreichen der angestrebten unternehmensstrategischen Ziele sicher. Durch die Definition und Implementierung einer an Ihre Organisation und Prozesse angepassten Programmstruktur und -steuerung organisieren, managen und unterstützen wir Ihre Programme und führen sie zum Erfolg!
Strategic Program Management
Identifizierung von Möglichkeiten und Vorteilen zur Erreichung der strategischen Ziele der Organisation durch die Programmumsetzung!
Wir konzipieren Ihr Programm so, dass es mit Ihrer Unternehmensstrategie übereinstimmt und die Realisierung von Unternehmensvorteilen erleichtert. Gemeinsam erarbeiten wir, wie das Programm Ihre Unternehmens-Strategie sowie das Erreichen der Ziele Ihrer Organisation unterstützt.
Über eine Programmcharta definieren wir die strategischen Ziele und den Nutzen, den Ihr Programm beisteuern soll. Wir stellen sicher, dass die Projektmanagementpläne der Sub-Komponenten mit den Zielen und dem beabsichtigten Nutzen des Programms übereinstimmen, um so die Erreichung der strategischen Ziele der Organisation zu unterstützen.
Im Rahmen des strategischen Programm Managements ...
- … definieren/evaluieren wir gemeinsam den Business Case als zentrales Rechtfertigungsdokument für Ihre Investitionsentscheidung. Der BC beschreibt u.a. die Erfolgskriterien, die während des gesamten Programms berücksichtigt werden sollen und dient als Grundlage für die Bewertung des Programmerfolgs.
- … entwickeln wir basierend auf dem Business Case die Programmcharta, welche den Umfang und den Zweck des Programms definiert und das Programm autorisiert. Die Programmcharta drückt die Vision der Organisation, den Auftrag und den erwarteten Nutzen des Programms aus und definiert die programmspezifischen Ziele in Übereinstimmung mit dem strategischen Plan der Organisation.
- ... beschreiben wir einen Programmfahrplan, der sowohl:
- eine chronologische Darstellung der beabsichtigten Richtung des Programms in grafischer Form und
- eine Reihe von Erfolgskriterien für jedes der chronologischen Ereignisse dokumentiert.
- … interne und externe Einflüsse können den Erfolg eines Programms erheblich beeinflussen. Externe Einflüsse kommen oft von der übergreifenden Organisation oder auch von außerhalb. Durch eine Analyse der Umweltfaktoren identifizieren und bewerten wir gemeinsam alle internen und externen Einflüsse, die bei der Verwaltung des Programms berücksichtigt werden müssen. Auf diese Weise stellen wir eine kontinuierliche Einbindung der Interessengruppen sowie eine kontinuierliche Ausrichtung an den strategischen Zielen der Organisation sicher.
- … eine sorgfältig definierte Programm-Risikostrategie ist entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung der Programm-Roadmap. Die strategische Ausrichtung der Programm-Roadmap und der damit verbundenen Ziele auf die Unternehmensstrategie umfasst eine Risikomanagementstrategie, die eine effektive Verwaltung aller Risiken gewährleistet, welche dazu führen könnten, dass das Programm nicht mehr im Einklang mit der Unternehmensstrategie steht.
Program Life Cycle
Management aller Programmaktivitäten im Zusammenhang mit der Programmdefinition, der Bereitstellung des Programnutzens und dem Abschluss.
Der Lebenszyklus eines Programms reicht von der Definition des Programms über die Erbringung von Dienstleistungen bis hin zum Abschluss des Programms. Im Gegensatz zu Projekten, die einen ähnlichen Lebenszyklus haben, erfordern Programme jedoch die Koordination und Orchestrierung vieler Komponenten, die weit über das hinausgehen, was auf der Ebene eines einzelnen Projekts erforderlich ist.
Die spezifischen Aktivitäten, die innerhalb des Programmlebenszyklus durchgeführt werden, hängen von der spezifischen Art des Programms und vielen weiteren Faktoren ab und werden gemeinsam mit Ihnen im Rahmen der Programmdefinition festgelegt.
Unsere Experten begleiten und unterstützen Sie während des gesamten Programmlebenszyklus in den Phasen:
- Definition
- Lieferung
- Abschluss
Um erfolgreich durchgeführt zu werden und den erwarteten Nutzen zu liefern, werden Programme in der Regel in diesen drei Hauptphasen umgesetzt:
- Programmdefinition: In dieser Phase entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen den Business Case des Programms und die Programmcharta. Sobald das Programm genehmigt ist, erstellen wir gemeinsam den Programmfahrplan, der erforderlich ist, um die erwarteten Ergebnisse zu erzielen. Der Programmmanagementplan schließt die Definitionsphase ab.
- Programmerfüllung: Während dieser Phase werden die einzelnen Komponenten initiiert, geplant, ausgeführt, übergeleitet und abgeschlossen, während der Nutzen geliefert, übergeleitet und aufrechterhalten wird. Alle Aktivitäten werden so orchestriert, dass die beabsichtigten Ergebnisse jeder Komponente in Übereinstimmung mit dem Programmmanagementplan erzielt werden.
- Programmabschluss: Während des Programmabschlusses werden die Ergebnisse übergeleitet und das Programm wird formal abgeschlossen. Diese Phase umfasst alle Programmaktivitäten, die erforderlich sind, um die Programmvorteile an die Trägerorganisation zu übertragen und das Programm auf formelle und kontrollierte Weise abzuschließen.
Program Benefits Management
Wir identifizieren, definieren, maximieren und managen den Programmnutzen!
Die Realisierung des Programmnutzens ist ein wesentlicher Bestandteil der Programmergebnisse. Es wird eine Struktur zur Überwachung und Verwaltung des Nutzens eingerichtet, die die Risikobereitschaft der Organisation und den strategischen Wert des Programms berücksichtigt. Jedem identifizierten Programmnutzen wird eine Risikowahrscheinlichkeit und eine Eintrittswahrscheinlichkeit zugewiesen.
Diese Wahrscheinlichkeiten hängen von diversen Faktoren ab, wie bspw. von der Anzahl der Komponenten, die zur Realisierung des Nutzens erforderlich sind, oder auch von der Fähigkeit der Organisation, die mit dem Programm einhergehenden Veränderungen zu bewältigen.
Um die Realisierung Ihres angestrebten Programmnutzens zu gewährleisten unterstüzen unser Experten sie in den folgenden Schritten:
- Identifizierung von Vorteilen
- Nutzenanalyse und -planung
- Bereitstellung von Vorteilen
- Nutzenübergang
- Aufrechterhaltung des Nutzens
Program Stakeholder Management
Wir verstehen die Bedürfnisse und managen die Erwartungen der Stakeholder, um so deren Unterstützung sicher zu stellen. Wir managen die Kommunikation proaktiv, um eventuelle Widerstände zu kanalisieren und zu mitigieren.
Die Komplexität der Programmumgebungen bringt oft Unklarheit und Unsicherheit bei den Beteiligten mit sich. Unsere Experten analysieren beides: die Erwartungen der Stakeholder und die Auswirkungen, die das Programm auf sie hat. So können sie ein aktives und erfolgreiches Erwartungsmanagement sicherstellen.
Neben dem Kommunikationsaspekt umfasst das Stakeholder-Engagement auch die Aushandlung von Zielen und die Vereinbarung des erwarteten Nutzens sowie die Bereitstellung von Ressourcen und laufender Unterstützung während des Programms.
Um ein erfolgreiches und kontinuierliches Stakeholder Management zu realisieren, unterstützen unsere Experten sie tatkräftig in den Bereichen:
- Identifizierung von Programm-Stakeholdern
- Analyse der Programm-Stakeholder
- Planung der Einbeziehung von Programm-Stakeholdern
- Programm Stakeholder-Einbeziehung
- Programm Stakeholder-Kommunikation
Program Governance
Wir definieren gemeinsam die Prozesse und Methoden, um das Programm zu monitoren und die Entscheidungsfindung in Bezug auf anwendbare Richtlinien und Verfahren während der gesamten Laufzeit des Programms zu unterstützen.
Programm-Governance umfasst den Rahmen, die Funktionen und die Prozesse, mit denen ein Programm gemonitort, verwaltet und unterstützt wird, um die strategischen und operativen Ziele der Organisation zu erreichen. Der Schwerpunkt der Programm-Governance liegt auf der Erzielung von Programmvorteilen durch die Einrichtung von Systemen und Methoden, mit denen ein Programm und seine Strategie definiert, genehmigt, überwacht und von der Trägerorganisation unterstützt werden. Ein auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Rahmenwerk bietet Praktiken für eine effektive Entscheidungsfindung und stellt eine angemessene und ordnungsgemäße Verwaltung ihres Programms sicher.
Unsere Experten unterstützen sie bei der Aufgabe, das Programm innerhalb des definierten Rahmens durchzuführen, ohne dass hierbei die täglichen Programmaktivitäten vernachlässigt würden.
Eine effektive Programmsteuerung ist besonders wichtig in hochkomplexen oder unsicheren Umgebungen, wenn schnell auf Ergebnisse und Informationen reagiert werden muss. Die Programm-Governance ermöglicht es die Ausrichtung des Programms an der Vision und der Organisationsstrategie zu erleichtern sowie den regelmäßigen Abgleich zwischen den Programmanforderungen und den aktuellen organisatorischen Fähigkeiten.
Wir unterstützen Sie bei der Implementierung einer effektiven Programm Governance, die den Erfolg Ihres Programms sicherstellt, in dem sie …
- … für die Einhaltung der Berichts- und Kontrollprozesse, die zur Unterstützung der Programm-Ausrichtung erforderlich sind, sorgt.
- … die Genehmigung, Initiierung sowie die Finanzierung des Programms unterstützt.
- … für klare Vereinbarungen bezüglich der Beaufsichtigung des Programms durch die Trägerorganisation sorgt, aber auch den Rahmen der Autonomie festlegt, innerhalb dessen das Programm seine Ziele verfolgt.
- …klare Erwartungen für die Interaktion der Programmbeteiligten definiert und so das Engagement dieser erleichtert.
- … ein Umfeld für die Kommunikation und das Management von Risiken und Unsicherheiten schafft.
- ... sie einen Rahmen bereitstellt, der mit den Richtlinien und Prozessen des Portfolios und der Unternehmensführung übereinstimmt.
- …den Prozess für regelmäßige Überprüfungen zum Zustand und Fortschritt des Programms wie bspw. Reviews oder Health-Checks vorgibt.
- …den Rahmen für die Auswahl, Billigung und Ermöglichung der Umsetzung von Programmkomponenten, einschließlich Projekten, Nebenprogrammen und anderen Programm-aktivitäten bereitstellt.
Wir freuen uns darauf, Sie in Ihrer Program-Challenge zu unterstützen.
Matias Eugster
Telefon: +41 79 561 53 19
E-Mail: matias.eugster@karer-consulting.com
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