IT TRANSFORMATION

Gemeinsam mit Ihnen definieren wir Ihre zukünftige IT-Strategie unter Berücksichtigung von Kundenorientierung und zukünftigen Trends in der IT.

Die Ableitung einer strategischen Roadmap setzt die Strategie in die Tat um.

Gestalten Sie die Struktur Ihrer zukünftigen IT-Organisation. Definieren Sie Funktionen und das Kooperationsmodell um zukünftig benötigte Fähigkeiten festzulegen und die Zusammenarbeit nach innen und außen zu definieren. Managen Sie den Übergang vom aktuellen Zustand zu einer zukünftigen, modernen IT-Organisation.

Bewerten und verbessern Sie Ihre IT-Prozesse. Gestalten Sie die IT-Prozesslandschaft und -Prozesse auf der Grundlage bewährter und moderner Service-Management-Frameworks, gefolgt von einer effizienten Implementierung.

Entwerfen Sie Ihr Serviceportfolio und definieren Sie die Services, deren Architektur und Abhängigkeiten. Nutzen Sie unsere branchenspezifischen Best-Practice-Blueprints um schnell und effizient Ihr Serviceportfolio zu definieren.

Entwickeln Sie das Serviceportfolio und Ihre Services zum zentralen Strukturelement  für Ihr Service Management.

Definieren Sie die Schnittstelle und Zusammenarbiet der IT mit dem Business und implementieren Sie effiziente Demand und Portfolioprozesse um eine professionelle Zusammenarbeit zu gewährleisten.

Führen Sie eine Providersteuerung ein und entwickeln Sie Ihre Providerlandschaft zu einem echten SIAM-Ökosystem. Damit profitieren Sie von aktuellen und zukünftigen Sourcing Initiativen und realisieren die angestrebten finanziellen und qualitativen Ziele. 
Etablieren und managen Sie die Zusammenarbeit zwischen internen und externen Providern um die Servicequalität und damit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Auf der Grundlage Ihrer Value Streams und Kunden konzipieren und implementieren wir gemeinsam Ihre agile Organisation. Damit verbessern Sie kontinuierlich ihre operativen IT Services und stellen sicher, dass die Anforderungen des Business erfüllt werden.

Jede IT-Transformation bringt Veränderungen für die Betroffenen mit sich. Der Schlüssel zum Projekterfolg liegt darin, diese Veränderungen für die einzelnen Mitarbeiter, die Teams und die gesamte Organisation zu erkennen und aktiv zu steuern. Mit gezielten und effektiven Change-Management-Maßnahmen geht Ihre Organisation gestärkt und produktiver aus dem Wandel hervor.